1ºCOMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
O reconhecimento da importância do desenvolvimento de habilidades interpessoais está relacionada com a necessidade de captar colaboradores(funcionários) de alto desempenho. Contratamos assim, que habilidades pessoais são necessárias para o sucesso das atividades de gestão.
E o campo que estuda o impacto da estrutura sobre o comportamento dentro das organizações.
INDIVIDUO-GRUPO-ORGANIZAÇÃO
Desafio e oportunidade no campo do comportamento organizacional. As transformações no mercado de trabalho tornaram necessário a compreensão do comportamento organizacional, a competição está exigindo profissionais mais flexíveis para adaptarem-se ás mudanças, administrando a diversidade da força de trabalho.
Um dos maiores desafios é a adaptação às diferenças entre as pessoas.
2ºCOMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
É o estudo da dinâmica das organizações e como os grupos e os indivíduos se comportam dentro dela.
A organização caracteriza-se por uma racional divisão do trabalho e hierarquia.
A Organização recruta as pessoas nas expectativa de que elas trabalhem e desempenham suas tarefas. Assim, surge uma interação entre pessoas e organização, a que se dá o nome de reciprocidade: a organização espera que as pessoas realizem suas tarefas e oferece-lhes incentivos e recompensas.
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